Instelling van de gebruikersprofiel
  • 19 May 2025
  • 2 Minuten te lezen
  • Donker
    Licht
  • Pdf

Instelling van de gebruikersprofiel

  • Donker
    Licht
  • Pdf

Samenvatting van het artikel

Als gebruiker kan u met betrekking tot uw profiel bepaalde instellingen wijzigen.

Om uw gebruikersprofiel in te stellen, ga naar Ingelogd als > Mijn gebruikersprofiel.

In dit scherm kunt u uw persoonlijke gegevens wijzigen en een foto of logo toevoegen.

U kunt ook instellen hoe vaak u meldingen wilt ontvangen over het commercieel beheer en de klantencommunicatie.

📢
In deze sectie kunt u de notificaties instellen voor het dossier waarmee u momenteel bent verbonden.
Wilt u de notificaties instellen voor al uw dossiers, ga dan naar Ingelogd als > Tools > Instellingen voor e-mailnotificaties en conversatie-instellingen. 

 Instelling voor e-mailnotificaties.

  1. Frequentie voor Peppol en de betalingen: Geef aan hoe vaak u op de hoogte wilt worden gebracht van facturen verzonden via Peppol.
  2. Notificaties voor dossier XXX:Geef hier aan welke soorten notificaties u over uw dossier wilt ontvangen. 
    ℹ.
    • Standaard staan de PEPPOL-notificaties uit voor een interne gebruiker of dossierbeheerder, aangezien deze meldingen voornamelijk voor de klant zelf bedoeld zijn. U heeft echter wel de mogelijkheid om notificaties voor bepaalde onderwerpen in te schakelen.
    • Zelfs als u de notificaties uitschakelt, kunt u de verzendstatussen nog steeds in uw dossier terugvinden.


Conversatie-instellingen.

  1. Frequentie gekoppeld aan conversaties: Bepaal hoe vaak u notificaties wilt krijgen over de communicatie die verband houdt met het dossier. 
  2. Communicatie: In deze sectie kunt u aangeven welke soorten e-mailnotificaties u wilt ontvangen wanneer er nieuwe vragen in het dossier verschijnen (bijvoorbeeld vragen van uw boekhouder).

Hoe werkt het? 

  • Wanneer uw klant u een vraag stelt (bijvoorbeeld over een factuur of een document), ontvangt u hier per e-mail een notificatie van.
  • U kunt per type vraag aangeven of u aan het gesprek wilt deelnemen en of u een e-mailnotificatie wilt ontvangen.
    Standaard neemt u deel aan alle gesprekken binnen het dossier. Zodra uw klant een vraag stelt, wordt uw gebruikersnaam automatisch toegevoegd aan de lijst met deelnemers.
ℹ.
Zelfs als u de notificaties uitschakelt, blijven de vragen zichtbaar in uw dossier en moeten ze nog steeds beantwoord worden.

Andere instellingen.

  1. Boekingsparameters: Met deze functie bepaalt u of facturen automatisch gevalideerd moeten worden bij het importeren van documenten.
    Kiest u ervoor om niet automatisch te valideren, dan behoudt u via de inbox toegang tot de voorcodering om de nodige controles uit te voeren en uw betalingen voor te bereiden. 
  2. Zichtbare menu's: U heeft de mogelijkheid om menu’s die u niet frequent gebruikt in het dagelijks beheer van uw dossier te verbergen, wat bijdraagt aan een overzichtelijkere interface. 
  3. Boekhouding: U kunt de weergave van boekhoudkundige documenten vereenvoudigen om de leesbaarheid te verbeteren. Deze optie is bijzonder handig om essentiële informatie duidelijker te tonen en de raadpleging ervan te vergemakkelijken. 
  4. Inloghistoriek: Via deze sectie kunt u uw inloglocatie en de duur van uw sessies raadplegen. Dit draagt bij aan een nauwkeurige opvolging van de gebruikersactiviteit en bevordert de veiligheid en transparantie. 



Was dit artikel nuttig?