Instelling van de gebruikersprofiel
- 19 May 2025
- 2 Minuten te lezen
- DonkerLicht
- Pdf
Instelling van de gebruikersprofiel
- Bijgewerkt op 19 May 2025
- 2 Minuten te lezen
- DonkerLicht
- Pdf
Samenvatting van het artikel
Vond je deze samenvatting nuttig?
Bedankt voor uw feedback
Als gebruiker kan u met betrekking tot uw profiel bepaalde instellingen wijzigen.
Om uw gebruikersprofiel in te stellen, ga naar Ingelogd als > Mijn gebruikersprofiel.
In dit scherm kunt u uw persoonlijke gegevens wijzigen en een foto of logo toevoegen.
U kunt ook instellen hoe vaak u meldingen wilt ontvangen over het commercieel beheer en de klantencommunicatie.
📢
In deze sectie kunt u de notificaties instellen voor het dossier waarmee u momenteel bent verbonden.
Wilt u de notificaties instellen voor al uw dossiers, ga dan naar Ingelogd als > Tools > Instellingen voor e-mailnotificaties en conversatie-instellingen.
Wilt u de notificaties instellen voor al uw dossiers, ga dan naar Ingelogd als > Tools > Instellingen voor e-mailnotificaties en conversatie-instellingen.
Instelling voor e-mailnotificaties.
- Frequentie voor Peppol en de betalingen: Geef aan hoe vaak u op de hoogte wilt worden gebracht van facturen verzonden via Peppol.
- Notificaties voor dossier XXX:Geef hier aan welke soorten notificaties u over uw dossier wilt ontvangen. ℹ.
- Standaard staan de PEPPOL-notificaties uit voor een interne gebruiker of dossierbeheerder, aangezien deze meldingen voornamelijk voor de klant zelf bedoeld zijn. U heeft echter wel de mogelijkheid om notificaties voor bepaalde onderwerpen in te schakelen.
- Zelfs als u de notificaties uitschakelt, kunt u de verzendstatussen nog steeds in uw dossier terugvinden.
Conversatie-instellingen.
- Frequentie gekoppeld aan conversaties: Bepaal hoe vaak u notificaties wilt krijgen over de communicatie die verband houdt met het dossier.
- Communicatie: In deze sectie kunt u aangeven welke soorten e-mailnotificaties u wilt ontvangen wanneer er nieuwe vragen in het dossier verschijnen (bijvoorbeeld vragen van uw boekhouder).
Hoe werkt het?
- Wanneer uw klant u een vraag stelt (bijvoorbeeld over een factuur of een document), ontvangt u hier per e-mail een notificatie van.
- U kunt per type vraag aangeven of u aan het gesprek wilt deelnemen en of u een e-mailnotificatie wilt ontvangen.
Standaard neemt u deel aan alle gesprekken binnen het dossier. Zodra uw klant een vraag stelt, wordt uw gebruikersnaam automatisch toegevoegd aan de lijst met deelnemers.
ℹ.
Zelfs als u de notificaties uitschakelt, blijven de vragen zichtbaar in uw dossier en moeten ze nog steeds beantwoord worden.
Andere instellingen.
- Boekingsparameters: Met deze functie bepaalt u of facturen automatisch gevalideerd moeten worden bij het importeren van documenten.
Kiest u ervoor om niet automatisch te valideren, dan behoudt u via de inbox toegang tot de voorcodering om de nodige controles uit te voeren en uw betalingen voor te bereiden. - Zichtbare menu's: U heeft de mogelijkheid om menu’s die u niet frequent gebruikt in het dagelijks beheer van uw dossier te verbergen, wat bijdraagt aan een overzichtelijkere interface.
- Boekhouding: U kunt de weergave van boekhoudkundige documenten vereenvoudigen om de leesbaarheid te verbeteren. Deze optie is bijzonder handig om essentiële informatie duidelijker te tonen en de raadpleging ervan te vergemakkelijken.
- Inloghistoriek: Via deze sectie kunt u uw inloglocatie en de duur van uw sessies raadplegen. Dit draagt bij aan een nauwkeurige opvolging van de gebruikersactiviteit en bevordert de veiligheid en transparantie.
Was dit artikel nuttig?